Bestelling

Onze speeltoestellen worden vanwege hun grootte niet per conventionele pakketdienst geleverd, maar per vrachtwagen met hefplatform. Om de gewenste leverdatum met je af te stemmen, neemt de transporteur telefonisch contact met je op. Zo weten wij zeker dat a) jij thuis bent en b) je speeltoestel op tijd geleverd wordt.

Je kunt je bestelling alleen online via onze webshop plaatsen.

Verschillende factuur- en bezorgadressen zijn geen probleem: je kunt tijdens het checkout-proces met slechts één klik een ander factuuradres opgeven.

Dit heeft onder andere met landspecifieke omstandigheden te maken, zoals bijvoorbeeld de berekening van de verzendkosten. Wij doen ons best om deze verschillen te minimaliseren, maar we kunnen dit niet helemaal voorkomen. Voor elk land gelden de prijzen die in de webshop worden vermeld. In sommige webshops bieden we de mogelijkheid om in een ander land te leveren. Deze informatie kun je in de rubriek 'Levering' nalezen.

Nadat je je shoppingtour hebt beëindigd, willen wij natuurlijk niet op ons laten wachten. Wij sturen onmiddellijk een bestelbevestiging naar het door jou opgegeven e-mailadres. Hier vind je tevens alle informatie met betrekking tot het verdere verloop van de levering. Mocht je geen bestelbevestiging ontvangen, dan vragen wij je om contact op te nemen met onze klantenservice via het volgende telefoonnummer: +31 (0)85 0187 633. Hier helpen ze je graag verder!

Ja, je kunt met je smartphone gemakkelijk een kijkje nemen in onze webshop en natuurlijk ook bestellingen plaatsen.

Als de goederen ons magazijn nog niet hebben verlaten of als je nog niet betaald hebt, dan is het geen probleem om de bestelling te annuleren. Dit betekent dus dat je jouw bestelling zonder problemen kunt annuleren zolang je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen. Maak je geen zorgen als je al betaald hebt. Je krijgt in dit geval gewoon je geld terug.

Zolang het door jou gewenste artikel nog in de winkelwagen ligt en de bestelling nog niet afgerond is, kun je de besteldetails zonder problemen veranderen. Zodra je bestelling afgerond is, kan er niks meer worden aangepast.

Binnen de eerste 14 dagen kun je zonder de reden aan te geven het contract herroepen. Meer informatie en het formulier vind je hier: Herroeping.